一、汽车火灾救援：分场景应对，快速控火与疏散
（一）不同类型汽车火灾的初期处置
私家车火灾（最常见，多为电路、油路故障引发）
发动机舱起火（占私家车火灾的 45%）：
禁止盲目开盖：发现发动机舱冒烟或有火苗时，切勿直接打开引擎盖（空气进入会加速火势蔓延），需先打开引擎盖锁扣（车内操作），留一条缝隙，用干粉灭火器从缝隙向舱内喷射（重点对准发动机线束、油管位置），待火势减弱后再完全打开引擎盖补喷。
油路故障应对：若因油管泄漏（如老化破裂）导致起火，需立即关闭车辆总电源（拔掉钥匙或关闭点火开关），用灭火毯或湿毛巾覆盖泄漏点，同时用灭火器压制火焰，禁止用水泼浇（油比水轻，会随水扩散扩大火势）。
车厢内起火（如座椅、脚垫、物品自燃）：
快速灭火与撤离：若火势较小（如脚垫冒烟），立即用车载灭火器（建议私家车配备 1kgABC 干粉灭火器，放置在驾驶位下方）喷射，或用矿泉水浇灭；若火势已引燃座椅，需立即打开车门、车窗，组织车内人员撤离（撤离时避免触碰车门金属部件，防止高温烫伤），撤离后远离车辆（防止油箱爆炸，安全距离≥10 米）。
特殊情况：若车内有儿童或行动不便者，先协助其撤离，再返回灭火（仅在火势可控时）；若车门无法打开（如电路故障导致中控锁失效），可使用安全锤砸击车窗四角（钢化玻璃四角最脆弱），破窗逃生。
公交车火灾（载客量大，疏散优先级最高）
驾驶员处置流程：
立即停车与断电：发现火情后，第一时间将车停靠在路边安全区域（远离加油站、居民区、桥梁），拉紧手刹，关闭发动机与总电源，打开前后车门（若电动门故障，立即使用手动应急开关开启）。
疏散与报警：通过车内广播（如 “各位乘客，车辆发生火情，请有序从前后门撤离，不要携带行李”）引导疏散，同时安排乘务员或热心乘客协助老人、儿童撤离；撤离后拨打 119 报警（说明车辆位置、载客人数、燃烧物质），并在车后 50-100 米处放置三角警示牌，防止追尾。
乘客自救要点：撤离时保持冷静，弯腰低姿（避免吸入烟雾），不拥挤、不推搡，优先从前后门撤离；若车门、车窗无法打开，可使用车内配备的安全锤破窗（通常位于车窗旁储物袋内），或拉开应急天窗（部分公交车配备，旋转天窗把手即可打开）逃生。
（二）汽车火灾救援禁忌与专业支援
禁止错误操作：严禁在汽车火灾时贪恋财物（如返回车内拿手机、钱包），尤其是油箱可能爆炸的场景（车辆起火后 10-15 分钟内油箱有爆炸风险）；严禁在隧道、地下车库等密闭空间内长时间停留灭火，需先将车驶出或引导人员撤离至通风区域；严禁使用泡沫灭火器扑救电路起火（泡沫导电，易引发触电）。
专业救援配合：消防人员到场后，需协助提供车辆信息（如油箱位置、是否有易燃易爆物品），引导救援车辆停靠；若车辆起火导致交通拥堵，需配合交警疏导交通，为救援车辆开辟通道；火灾扑灭后，需由专业人员检查车辆残骸，确认无复燃风险后，再清理现场。
二、地铁火灾救援：聚焦 “密闭空间疏散与烟雾控制”
（一）地铁车站火灾处置（含站台、站厅）
初期处置（运营方为主）：
火情确认与报警：车站工作人员发现火情（如站台商铺起火、设备故障冒烟）后，立即通过车站应急对讲系统向控制中心汇报，同时按下站台火灾报警按钮，启动车站消防联动系统（如自动喷水灭火系统、排烟风机）。
疏散引导：开启站台广播（如 “各位乘客，车站发生火情，请听从工作人员指引，从最近的出入口撤离”），工作人员携带应急手电筒、扩音器，在站台、楼梯口引导疏散，优先引导站台人员向站厅撤离，再从车站出入口疏散至地面；疏散过程中关闭站台与站厅之间的自动扶梯，防止人员摔倒，开启步行楼梯照明。
烟雾控制：启动车站排烟系统，将站台、站厅的烟雾通过专用排烟风道排出地面；关闭车站防火卷帘（如商铺与站台之间的卷帘），阻断火势与烟雾扩散；若烟雾浓度过高，开启车站新风系统，补充新鲜空气，降低有毒气体浓度。
消防部门支援：消防人员到场后，优先进入起火区域（如站台商铺、设备房）灭火，使用移动排烟机加强排烟，为疏散通道创造 “无烟环境”；若有人员被困（如被困在电梯、卫生间），使用生命探测仪定位，通过破拆工具救援；火灾扑灭后，检测车站内一氧化碳、氯化氢等有毒气体浓度，降至安全值后，方可允许人员返回。
（二）地铁隧道内火灾处置（最危险场景，列车行驶中起火）
列车司机核心操作：
判断与决策：若列车在隧道内起火，司机需通过车内监控确认火情位置（如车厢内、列车外部），若火势较小且距离前方车站≤2 公里，优先驾驶列车前往前方车站（车站有完善的疏散与灭火设施）；若火势较大或距离车站较远，立即将列车停靠在隧道内应急停车点（每隔 1 公里设置 1 个，配备应急疏散平台）。
疏散与通讯：停靠后，打开列车应急疏散门（位于列车两端或侧面，旋转应急把手即可开启），引导乘客通过隧道应急疏散平台向最近车站撤离（疏散平台位于隧道侧壁，高于轨道，可保障人员安全）；同时持续与控制中心通讯，汇报疏散进度与火情，请求消防支援。
乘客疏散要点：撤离时听从司机或工作人员指引，沿应急疏散平台行走，不触碰轨道（防止触电），保持低姿（隧道内烟雾聚集在上方），随身携带的小包可捂住口鼻（替代湿毛巾）；若列车停电，使用手机手电筒照明，避免因黑暗导致摔倒或迷路。
（三）地铁火灾疏散与救援注意事项
疏散优先级：优先疏散老人、儿童、残疾人等行动不便人群，可安排工作人员或年轻乘客协助；若车站或隧道内有大量人员滞留，需分批次疏散，避免通道拥挤堵塞。
通讯保障：地铁隧道内手机信号较弱，乘客可使用车内应急对讲电话与司机沟通，或跟随人群疏散（避免单独行动）；消防人员需携带隧道专用通讯设备（如无线中继台），确保与地面指挥部实时通讯。
事后恢复：火灾扑灭后，地铁运营方需对轨道、供电系统、通风设备进行全面检查，确认无安全隐患后，方可恢复运营；对疏散人员进行登记，确保无人员遗漏，同时安排医护人员对受伤人员进行救治。